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企业名称:昆明俊旺清洁服务有限公司

联系人:刘先生

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公司文化理念

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【核心理念】

把握趋势,创新思维,诚信合作,谋求共赢。

【企业精神】

团结、务实、高效、创新

【管理准则】

管理出效益,服务出效益,创新出效益,时间出效益

【友帮原则】

互惠互利,不卑不亢,内外有别,真诚相待

【行业准则】

谋定而动、动先造势、势在必行、行至必果、果至必丰

【文化观念】

诚信为本,服务至上,挑战自我,极限发挥

升降靠能力,去留靠纪律,竞争靠业绩

永远不埋怨,永远找差距,永远有机会

向市场要效益,向学习要水平,向创新要思路,向管理要对策不管三七二十一,要在市场见高低不求满分,就是零分

(三)管理理念:

1、科学化管理:

管理决定效益、品牌决定地位、能力决定岗位、贡献决定待遇。科学的管理,能有效的提高工作效益,降低工作成本,提高职工的主观能动性和职工荣誉感。因地制宜、因岗定人,充分发挥每个职工的工作能力。

2、规范化工作:

对每个岗位的工作进行精细化管理,制定一套标准的工作程序和质量检查标准,对每项工作进行规范。精益求精,从每项工作的每一个细小环节开始,做好每一项工作。

3、人性化服务:

树立一切为客户服务的思想,在服务工作中,面对每一个服务对象,都应该站在服务对象的位置看问题,根据服务对象的需求和具体的工作条件,尽量满足服务对象的服务需求。努力提高服务水平,在服务工作中做到“优质管理、优质质量、优质态度”三优服务,创造品质服务。

4、制度化考核

建立健全的职工工作考核标准和考核制度,建立员工档案,对每个实行“才、能、德”全面的考核,员工分的分配实行工资与岗位和考核挂钩的原则。“以标准考核工作的质量,以制度规范员工的行为”。


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